Σύμφωνα λοιπόν με τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και τον νόμο 3758/2009 όπως τροποποιήθηκε με το άρθρο 36 του νόμου 4038 του 2012, οι εισπρακτικές εταιρείες δεν μπορούν:
1) να καλούν από απόρρητο αριθμό τηλεφώνου...
2) να καλούν καθημερινά τον οφειλέτη
3) να ενοχλούν τρίτα συγγενικά πρόσωπα που δεν είναι συνοφειλέτες ή εγγυητές
4) να καλούν στον χώρο εργασίας του οφειλέτη, αν αυτός δεν είναι ο μοναδικός αριθμός τηλεφώνου που έχει δηλωθεί για επικοινωνία
5) να καλούν σε άλλο τηλεφωνικό αριθμό από αυτόν που έχει δηλωθεί από τον οφειλέτη
6) να καλούν όσους οφειλέτες έχουν προβεί σε δικαστικές ενέργειες (υπαγωγή στον νόμο Κατσέλη)
7) να χρεώσουν στον οφειλέτη τις τηλεφωνικές κλήσεις που κάνουν για να επικοινωνήσουν μαζί του.
Σε περίπτωση που οι εισπρακτικές εταιρείες παραβαίνουν αυτούς τους όρους, ο οφειλέτης μπορεί να απευθυνθεί στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή να καταγγείλει τα περιστατικά στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.
Η δράση των «εισπρακτικών εταιρειών», πάντως, φαίνεται ότι όχι μόνο δεν έχει αποδώσει για τις τράπεζες στις οποίες οφείλονται χρήματα λόγω «κόκκινων» δανείων ή πιστωτικών καρτών, αλλά τις έχει επιβαρύνει κι άλλο οικονομικά, αφού, όπως αναφέραμε παραπάνω, τα έξοδα για τις «υπηρεσίες» των εταιρειών αυτών, σύμφωνα με τον νόμο 3758 του 2009 όπως έχει τροποποιηθεί στο άρθρο 36 του νόμου 4038 του 2012, δεν επιτρέπει να περάσουν στον οφειλέτη.
Παρατηρείται, μάλιστα, τους τελευταίους μήνες μια σχετική αδράνεια της συγκεκριμένης δράσης από πλευράς των τραπεζών, καθώς τα «κόκκινα» δάνεια και οι προσφυγές στον νόμο Κατσέλη έχουν πολλαπλασιαστεί με ασύλληπτους ρυθμούς.
Το Υπουργείο Ανάπτυξης, πάντως, έχει έτοιμο νέο νομοσχέδιο το οποίο θα κατατεθεί την επόμενη εβδομάδα για ψήφιση στη Βουλή, σύμφωνα με το οποίο καταργείται ο νόμος Κατσέλη και αντικαθίσταται από τη λειτουργία του ειδικού διαμεσολαβητή, δικηγόρου ή οικονομολόγου που θα διορίζεται από το Υπ. Δικαιοσύνης, ο οποίος εξωδικαστικά θα προσπαθεί να βρει κοινή λύση στο πρόβλημα των δανείων, ιδιαίτερα των στεγαστικών για πρώτη κατοικία.
Πηγή
Πηγή: http://www.zoomblog.org
0 Σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Θα σας παρακαλούσαμε θερμά να είστε κόσμιοι στους χαρακτηρισμούς σας, επειδή υπάρχουν καθημερινά και αρκετοί επισκέπτες του ιστολογίου οι οποίοι είναι ανήλικοι.
Τα σχόλια στα blogs υπάρχουν για να συνεισφέρουν οι αναγνώστες στο διάλογο. Η ευθύνη των σχολίων (αστική και ποινική) βαρύνει τους σχολιαστές.
Τα σχόλια θα εγκρίνονται μόνο όταν είναι σχετικά με το θέμα, δεν αναφέρουν προσωπικούς, προσβλητικούς χαρακτηρισμούς, καθώς επίσης και τα σχόλια που δεν παραπέμπουν σε οποιοδήποτε διαφημιστικό υλικό.
Επίσης, όταν μας αποστέλλονται κείμενα (μέσω σχολίων ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), παρακαλείσθε να αναγράφετε την αντίστοιχη πηγή τους σε περίπτωση που δεν είναι δικά σας.
Τα σχόλια δημοσιεύονται με μικρή καθυστέρηση και αφού τα ελέγξει κάποιος
από τη διαχείριση, όχι για λογοκρισία αλλά για έλεγχο για μη αναφορά
σε προσωπικά δεδομένα, τηλέφωνα, διευθύνσεις ή υβριστικά μηνύματα
ή δεσμούς (Link) με σεξουαλικό περιεχόμενο.
Τα σχόλια, οι απόψεις των σχολιαστών δεν απηχούν κατ ανάγκη
τις απόψεις του ιστολογίου μας και δεν φέρουμε καμία ευθύνη γι’ αυτά.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας...
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------